보관이사 마이사이즈 보관서비스 (MySize Storage Service)
UC Moving – MySize Storage & Return Delivery (U.S. Domestic)
1. 서비스 소개 (Service Overview)
마이사이즈 보관이사(MySize Storage Service)는 미국 내 기숙사 퇴실, 아파트 이사 공백, 방학 기간 장기 외출, 임시 주거지 변경 시, 고객이 UC무빙 규격박스에 들어가지 않는 물건을 별도 포장하여 일정 기간 안전하게 보관한 뒤, 원하는 시점에 새로운 주소로 다시 배송받을 수 있는 맞춤형 보관 + 재배송(Return) 서비스입니다.
마이사이즈 서비스는 UC무빙 규격박스가 아닌 고객 포장 기반 서비스이며, 고객은 보관하고자 하는 물품의 크기·형태에 맞게 직접 포장해야 합니다.
- 고객이 물품 크기에 맞는 박스에 직접 포장 또는 페덱스 유료 패킹 이용 가능
- 보관은 박스(또는 포장 단위) 기준으로 요금 산정
- 신규 주소 입력 시 → 리턴 배송비 자동 계산 → 결제 후 출고
※ 본 서비스는 보관 + 리턴 서비스권이며,
박스·포장재 및 입·출고 운송료는 별도입니다.
2. 이용 절차 (How It Works)
1) 서비스 선택 및 입고 지역 선택 (필수)
상품 옵션에서 본인의 입고 지역(동부/서부/중부/남부 등)을 선택합니다.
선택된 지역에 따라 입고 배송료가 달라집니다.
2) 고객 포장 (필수)
마이사이즈는 규격박스 기반 서비스가 아니므로, 고객이 보관할 물품을 직접 안전하게 포장해야 합니다.
- 물품 크기에 맞는 박스에 직접 포장
- 박스가 없거나 포장이 어려울 경우 FedEx 매장에서 유료 패킹 서비스 이용 가능
- 견고한 상자·충전재·테이프 등 준비 필수
※ 포장 상태에 따라 보관 또는 배송이 제한될 수 있습니다.
3) 입고 방식 선택
짐을 창고로 보내는 방식은 다음 중 선택 가능합니다.
- 드랍오프: 고객이 직접 FedEx 매장에 반입
- 일반 픽업: 문 앞 픽업 (추가 요금 발생)
- 프리미엄 인도어 픽업: 실내 방문 픽업 (추가 요금 발생)
픽업 비용은 지역 및 박스 수량·크기에 따라 상이합니다.
4) 보관 기간 설정
- 무료 보관 없음
- 보관은 최소 1개월 단위
- 보관료는 자동 결제 (등록된 카드로 매월 청구)
보관 요금 안내:
- 월 박스당 부피단위와 무게단위 중 높은 쪽으로 산정
5) 리턴(재배송) 진행
보관 종료 시 마이페이지에서 아래 절차를 진행합니다.
- 보관 종료일 선택
- 새 주소 입력
- 배송 옵션 선택
- 리턴 배송료 자동 계산 → 결제 후 출고
3. 포함 사항 (What’s Included)
| 포함 항목 | 내용 |
|---|---|
| 보관 관리 | 고객 포장 단위 기준으로 안전 보관, 입고 처리 |
| 리턴 준비 및 안내 | 보관 종료 시 자동 알림 및 배송 요금 자동 계산 |
| 미국 내 리턴 배송 | 미국 전 지역으로 재배송 가능 |
| 보관 중 안전 관리 | 온도/습도 조절 및 파손방지 프로토콜 적용 |
| 실시간 정보 제공 | 입고 → 보관 → 출고 → 배송 단계별 안내 |
4. 불포함 사항 (Not Included)
| 불포함 항목 | 설명 |
|---|---|
| 포장재(박스·테이프 등) | 고객이 직접 준비하거나 FedEx 유료 포장 서비스 이용 |
| 입고 배송료 | 지역별 상이, 옵션 선택 필수 |
| 보관료 | 무료 보관 없음, 최소 1개월 단위 |
| 리턴 배송료 | 보관 종료 후 자동 산출 → 별도 결제 |
| 무게·크기 초과 비용 | 규정 크기 및 중량 초과 시 추가 비용 발생 |
5. 중요한 주의사항 (Important Notes)
1) 무료 보관 없음
최소 1개월 유료 보관료가 적용되며, 2개월 차부터 자동 결제가 진행됩니다.
2) 요금 구조는 4단계
- 포장재 비용(고객 부담)
- 입고 배송료(지역별 상이)
- 보관료(월 또는 일 단위로 부피무게와 중량무게중 높은 쪽으로 산정)
- 리턴 배송료(보관 종료 시 자동 계산)
3) 고객 포장 필수
마이사이즈는 UC무빙 규격박스 사용이 아닌, 고객 자체 포장 서비스입니다.
포장 상태가 불량할 경우 보관 또는 배송이 제한될 수 있습니다.
4) 금지 품목 반입 불가
아래 품목은 보관 및 배송이 불가합니다.
- 액체류, 냄새가 심한 물품
- 인화성 물질
- 식품류 및 부패 위험 물품
5) 무게 및 크기 제한
포장 단위 기준 규정 중량·크기 초과 시 추가 비용이 발생합니다.
6. 예상 소요 시간 (Timeline)
| 단계 | 기간 |
|---|---|
| 포장 준비 | 고객 일정에 따라 상이 |
| 드랍오프/픽업 → 입고 | 약 1~3일 |
| 보관 기간 | 최소 1개월 이상 |
| 리턴 배송 | 약 2~5일 |
| 전체 이용 기간 | 보관 기간에 따라 달라짐 |
7. 요금 구조 (Pricing Overview)
1) 포장재 비용
고객이 직접 준비하거나 FedEx 유료 패킹 서비스 이용 가능
2) 입고 배송료
선택한 지역에 따라 가격이 다르며 옵션에서 선택 필수
3) 보관료
- 최소 1개월 / 포장 단위
- 부피무게와 중량무게 중 무거운 쪽을 정산됩니다.
- 실시간 견적으로 보관료를 확인하세요.
4) 리턴 배송료
- 마이페이지에서 새 주소 입력
- 배송 옵션 선택
- 시스템 자동 계산
8. FAQ
Q. 무료 보관이 있나요?
A. 무료 보관은 제공되지 않습니다. 최소 1개월 보관료가 청구됩니다.
Q. 박스는 어디서 구입하나요?
A. 고객이 직접 구매하거나 FedEx 매장에서 유료 포장을 이용할 수 있습니다.
Q. 물품 크기가 매우 크거나 특수한 경우도 보관 가능한가요?
A. 포장이 가능하다면 대부분 보관 가능하나, 사전 확인이 필요할 수 있습니다.
Q. 리턴 배송료는 언제 확인 가능한가요?
A. 보관 종료 설정 시 자동 계산되어 즉시 확인 가능합니다.
9. 요약 (Quick Summary)
- UC무빙 규격박스에 들어가지 않는 물건을 고객 포장 상태로 보관하는 서비스
- 고객 직접 포장 또는 FedEx 유료 패킹 가능
- 무료 보관 없음, 부피무게와 중량무게 중 높은 쪽으로 산정
- 요금 구조: 포장재 + 입고 배송료 + 보관료 + 리턴 배송료
- 미국 전 지역 재배송 가능
- 포장 상태가 보관 및 배송 가능 여부를 결정함
- 리턴 배송료는 마이페이지에서 자동 계산