📦 15kg 귀국이사 서비스

Return-to-Korea 15kg Moving Service

1. 서비스 소개 (Service Overview)

15kg 귀국이사 서비스는
미국에서 한국으로 귀국할 때, 최대 15kg까지의 가벼운 짐을
한국 자택까지 안전하게 배송받을 수 있도록 설계된
UC무빙 전용 경량 귀국이사 서비스입니다.

이 상품은 **“15kg까지 보낼 수 있는 국제 운송 서비스권”**이며,
박스·테이프·라벨과 같은 부자재는 포함되지 않는 순수 서비스 상품입니다.

✅ 반드시 **FedEx 정품 20×20×12 inch 박스(로고 포함)**를 사용해야 하며,
이 박스는 고객이 직접 구매해야 합니다.

2. 이용 절차 (How It Works)

✅ 고객이 반드시 해야 할 일 4가지

1️⃣ 서비스 선택

• 15kg 귀국이사 서비스 상품을 선택/결제

• 기본 수거 방식: FedEx 드랍오프(Direct Drop-off)

• 필요 시 일반 픽업 / 프리미엄(인도어) 픽업 옵션 추가 선택

2️⃣ 부자재 구입 (필수)

• 서비스에는 부자재가 포함되지 않으므로, 고객이 직접 준비해야 합니다.

  • FedEx 정품 박스 20×20×12 (필수)

    • 구입처: UC무빙 홈페이지 / FedEx Office 매장

  • 프린트 라벨(송장)

  • 라벨 파우치(FedEx에서 무료 제공 가능)

  • 포장용 테이프

3️⃣ 픽업 방법 결정

• 다음 3가지 방식 중 선택:

  • 드랍오프: 고객이 직접 가까운 FedEx Office로 박스를 가져가 접수

  • 일반 픽업: 집 앞(문 앞)에서 박스 수거 (옵션 요금 발생)

  • 프리미엄 픽업(인도어): 기사님이 집 안까지 들어와 박스를 수거 (추가 요금 발생)

4️⃣ 보관 기간 및 비용 이해

• 기본: 1개월(30일) 무료 보관

• 추가 보관 시:

  • 월 $30

  • 일 $2

• 귀국일·발송일·통관일이 맞지 않을 수 있기 때문에,
  이 보관 정책을 반드시 이해하고 이용해야 합니다.

3. 포함 사항 (What’s Included)

• ✅ 15kg 국제배송 서비스권

  • 미국 → 한국 자택까지 최대 15kg 이내 짐 운송

• ✅ 기본 통관 서비스

  • 이사화물 기준의 기본 통관 수수료 포함 (예: 기본 통관료 $25 수준)

• ✅ 한국 내 기본 택배비

  • 통관 완료 후 한국 내 자택 배송 기본 비용 포함
    (단, 무게/지역에 따라 추가비용이 발생할 수 있음)

• ✅ 1개월 무료 보관

  • 고객이 한국에 입국하기 전에는 통관이 불가하므로
    최대 30일간 무료 보관 제공

• ✅ 배송 및 통관 상태 안내

  • 출고·도착·통관·배송 완료까지 단계별 상태 안내

• ✅ 온라인 실시간 트래킹

  • 미국 출발부터 한국 도착까지 추적 가능

🔗 [포함 사항 자세히 보기] – 별도 안내 페이지 링크 연결

4. 불포함 사항 (Not Included)

• ❌ FedEx 정품 박스 20×20×12

  • 고객이 UC무빙몰 또는 FedEx Office에서 별도 구매 (필수)

• ❌ 라벨(송장), 파우치, 테이프 등의 부자재

  • 직접 준비 또는 별도 상품/옵션에서 구매

• ❌ 픽업 서비스 요금

  • 일반 픽업 / 프리미엄(인도어) 픽업 비용은 별도 책정

• ❌ 초과 무게에 대한 추가 비용

  • 15kg을 초과하는 경우 초과 무게당 추가 요금 발생

• ❌ 특수 통관/추가 서류 지원

  • 일반 범위를 넘어서는 통관 지연·추가 서류 작성·과세 대응 등은 옵션

🔗 [불포함 항목 및 옵션 요금 자세히 보기]

5. 중요한 주의사항 (Important Notes)

🔸 1) 귀국 후에만 발송 가능

• 이사화물 통관 규정상, 고객이 먼저 한국에 입국한 이후에만
  짐이 통관될 수 있습니다.

• 귀국 전에는 한국 도착·통관이 불가능하므로,
  **귀국 사실 증빙(항공권, 출입국 기록 등)**이 필요할 수 있습니다.

🔗 [귀국 증빙 및 통관 조건 자세히 보기]

🔸 2) 1개월 무료보관 + 추가 보관요금

• 기본 무료보관: 최대 30일(1개월)

• 그 이후에는 월 $30 / 일 $2의 추가 보관료가 발생합니다.

🔗 [보관 정책 및 요금표 자세히 보기]

🔸 3) 무게 초과 시 추가 요금

• 서비스는 실제 포장 후 무게 기준 15kg까지 포함합니다.

• 15kg 초과 시:

  • 초과 kg당 추가 운임 발생

  • 한국 내 택배비도 무게 구간에 따라 달라질 수 있음

🔗 [무게 초과 시 요금 안내 자세히 보기]

🔸 4) FedEx 정품 20×20×12 박스 사용 필수

• 규정 박스를 사용하지 않을 경우:

  • 접수 거부, 배송 지연, 반송, 추가비용이 발생할 수 있습니다.

🔗 [사용 가능 박스 규격 및 예시 보기]

🔸 5) 금지/제한 품목 안내

• 액체류, 음식류, 일부 의약품, 인화성 물질 등은
  국제운송 및 통관이 제한 또는 금지됩니다.

• 금지품 포함 시 폐기·반송·추가 비용이 발생할 수 있습니다.

🔗 [금지/제한 품목 리스트 보기]

6. 예상 소요 시간 (Estimated Timeline)

※ 전체 약 7–14일 전후 (고객 준비기간 제외)

7. 요금 안내 (Pricing Overview)

• 기본 서비스 요금 (드랍오프 기준)

  • 15kg까지 국제배송 + 기본 통관 + 한국 내 기본 택배 + 1개월 무료보관 포함

• 픽업 옵션 (예시 구조)

  • 일반 픽업: 박스당 ○○달러

  • 프리미엄(인도어) 픽업: 박스 수·지역에 따라 차등

• 보관 추가 비용

  • 1개월 이후: 월 $30 / 일 $2

• 무게 초과 비용

  • 15kg 초과 시: 초과 kg당 추가 요금 부과

🔗 [상세 요금표 보기]

8. FAQ (자주 묻는 질문)

Q1. 박스는 아무거나 써도 되나요?
→ 아니요. 반드시 FedEx 정품 20×20×12 inch 박스만 사용 가능합니다.

Q2. 귀국 전에 짐을 먼저 보내도 되나요?
→ 안 됩니다. 반드시 고객이 한국에 입국한 뒤 통관이 가능합니다.

Q3. 부자재(박스, 테이프, 라벨)는 어디서 사나요?
→ UC무빙 홈페이지 또는 가까운 FedEx Office 매장에서 구입 가능합니다.

Q4. 무게는 어떻게 확인하나요?
→ 포장 완료 후 가정용 디지털 저울로 박스 전체 무게를 재는 것을 추천드립니다.

9. 요약 (Quick Summary)

• 15kg까지 보낼 수 있는 귀국이사 전용 국제배송 서비스권

• FedEx 20×20×12 박스 필수 (별도 구매)

• 부자재는 고객이 직접 준비 (또는 UC무빙몰에서 구매)

• 픽업 방식: 드랍오프 / 일반 픽업 / 프리미엄(인도어) 중 선택

• 1개월 무료보관 + 이후 월 $30 / 일 $2

• 귀국 후 통관 가능, 무게 초과 시 추가 요금 발생